Question

O conflito é necessário, por mais que se desenvolvam esforços no sentido de eliminá-lo, não podemos ignorá-lo ou impedi-lo. É importante entender as suas causas, compreender suas origens, perceber a expressão do sentimento do outro, saber qual é a dimensão do problema e se estamos preparados para administrá-los, isso determina o nosso comportamento frente à situação




Ao se abordar o que permeia os conflitos, analise as afirmativas a seguir:


I. A habilidade de tomada de decisões pode ser apontada como mais relevante que a administração de conflitos, condução de pessoas ou habilidades de comunicação.

II. Um conflito em um nível elevado pode atrapalhar as atividades da organização, no entanto, se for administrado de maneira adequada, pode contribuir muito para o sucesso organizacional.

III. Os conflitos em nível moderado seria a situação ideal para a maioria das empresas. Este é um objetivo alcançável, desde que os gestores administrem as situações antes de se intensificarem.

IV. Quando o grupo sempre mantém uma boa relação, a tendência é nunca haver conflitos e isso propicia um ambiente de trabalho agradável e criativo, o que motiva as pessoas a produzirem mais e criarem coisas novas.


É correto o que se afirma em:
Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e III, apenas.

Alternativa 3:

I e III, apenas.

Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

II, III e IV, apenas.

Answer 1

Resposta:

letra B, 2 e 3, apenas.

Explicação:

pagina 111 do livro.