O conflito disfuncional cumpre função diferente do conflito funcional, visto que, quando gerado, tende a minar o convívio saudável entre os envolvidos. Esse tipo de conflito atua como meio de enfraquecer o colaborador e sua predisposição para desenvolver suas funções.
Disponível em: GARBELINI, V. M. Negociação e Conflitos. Curitiba: Intersaberes, 2016.
O conflito disfuncional ocorre quando:
A Representa uma oportunidade de reconsiderar, e que pode levar ao pensamento inovador.
B Aprende-se a ouvir e ouve-se para aprender a considerar as ideias de ambos os lados, em qualquer situação de conflito.
C Grupos em conflito passam a não colaborar com novas ideias.
D Aumenta da sinergia entra as pessoas.
E Há comunicação direta e clara, diminuindo os ruídos.
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Resposta:
A letra C)
Grupos em conflito passam a não colaborar com novas ideias.
Explicação:
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