O conceito weberiano de burocracia carrega consigo pressupostos acerca da estrutura organizacional, e as implicações dessa estrutura para sua interação com o ambiente. Na realidade, a própria forma de interação com o ambiente deve partir de um pressuposto acerca de seu papel sobre a operação da organização. Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo e a relação entre elas.
I) O modelo da burocracia procura proteger a organização das mudanças ambientais, por isso é um arranjo altamente eficaz para organizações que operam em ambientes voláteis.
PORQUE
II) O modelo da burocracia pressupõe que a organização trabalha de forma ineficiente em um ambiente estável, pois demanda que sejam desempenhadas tarefas desnecessárias para seu funcionamento.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A As assertivas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As assertivas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E Nenhuma das assertivas é verdadeira.
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Resposta: Letra E
Explicação: Nenhuma está correta porque o modelo de burocracia é rígido, estável e previsível
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A Burocracia deve ser vista como uma ferramenta de controle indispensável para as organizações públicas e/ou privadas (letra E).
E: Nenhuma das assertivas é verdadeira.
O tripé da Burocracia é baseado na presença dos seguintes aspectos:
- Formalidade - representa as normas e regras que são necessárias para a execução dos processos internos e manutenção dos relacionamentos internos;
- Profissionalismo - a padronização dos processos internos, por exemplo, é uma prática que demonstra preocupação com os seus clientes da organização. Na prática, o profissionalismo representa um ponto positivo em relação à percepção do consumidor final;
- Impessoalidade - quer dizer que a atuação do trabalhador deve ser em prol da organização que ele trabalha.
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