Question

O conceito que propunha existir a necessidade de o produto ser perfeito e, sim, que todos deveriam ter comprometimento em atender aos requisitos na primeira vez, obtendo assim um bom nível de qualidade, foi proposto por:


a) Deming.


b) Juran.


c) Crosby.


d) Shewhart.


e) Ishikawa.

Answer 1

Resposta:

crosby

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Explicação:d