O conceito de utilidade pode apresentar variações de interpretação, conforme a área de aplicação. Assim, podemos afirmar que:
I. Para a Economia, trata-se de um conceito para o qual há uma fórmula matemática que transforma informações subjetivas em dados objetivos.
II. O conceito de utilidade não se aplica a pesquisas sobre produtos hedônicos.
III. Para o Marketing, utilidade é a satisfação que um produto proporciona a determinado consumidor ou a determinado público-alvo.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e III.
b. I e II.
c. II.
d. I e III.
e. I.
Soluções para a tarefa
A utilidade é muito importante para produtos hedônicos, isso porque, mesmo sendo produtos sem uma finalidade realmente importante, ainda possuem finalidade. A economia usa fórmulas matemáticas para transformar informações subjetivas em dados objetivos e analisáveis (alternativa D).
Satisfação e utilidade
Os clientes que se satisfazem com a utilidade de um produto ou serviço tendem a consumirem mais ou realizar marketing positivo do produto ou serviço.
O marketing da empresa pode se beneficiar disso para ampliar as suas ações.
Venha estudar mais sobre a satisfação dos clientes
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A ideia de utilidade se organiza a partir da finalidade que ele propõe, ou seja, todo produto tem uma utilidade, e cabe ao usuário utiliza-lo adequadamente para quaisquer que sejam as funções. Alternativa D.
Outro ponto que se destaca na utilidade está na satisfação do consumidor, onde os instrumentos de marketing e publicidade trabalham em cima desse sentimento para vender esses produtos para o público alvo.
Como notamos o consumo?
O consumo acaba sendo uma válvula de escape utilizada pela indústria cultural para coagir o indivíduo através dos veículos de publicidade e marketing, assim como a necessidade de sempre atualizar algo que ainda poderia ser utilizado.
Mais sobre a organização empresarial:
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