O conceito de qualidade evoluiu e continua evoluindo, conforme mudam os anseios do consumidor e da sociedade. Isto quer dizer que a percepção da qualidade não está simplesmente alicerçada em atender apenas requisitos técnicos, metrológicos ou, em outras palavras, às características do produto ou do serviço, como era até a Segunda Guerra Mundial. Dentro dos conceitos de qualidade, um dos setores ou departamentos que surgiram dentro das empresas com o objetivo de administrar todas as atividades relacionadas à qualidade é o Sistema de Gestão da Qualidade.
Com base no contexto apresentado, assinale a única alternativa correta:
Alternativas:
a)
O Sistema de Gestão da Qualidade foi criado para atender as necessidades internas da empresa.
b)
O Sistema de Gestão da Qualidade foi criado para compreender e atuar sobre os anseios dos consumidores.
c)
O Sistema de Gestão da Qualidade foi criado para realizar auditorias em produtos e ver se os mesmos atendem as especificações.
d)
O Sistema de Gestão da Qualidade é o nome dado para o setor que faz o Controle de Qualidade interno.
e)
O Sistema de Gestão da Qualidade é o setor controlado pelos gerentes de produção para que seus produtos atinjam os requisitos técnicos.
Soluções para a tarefa
Resposta: Correto: O Sistema de Gestão da Qualidade foi criado para realizar auditorias em produtos e ver se os mesmos atendem as especificações
Explicação:
corrigido pelo AVA
O Sistema de Gestão da Qualidade foi criado com o objetivo de administrar todas as atividades relacionadas à qualidade, e para isso realiza auditorias nos produtos e avalia se os mesmos atendem as especificações. Alternativa correta: letra C.
O que é Gestão da Qualidade?
Gestão da qualidade consiste no conjunto de ações como: processos, técnicas e estratégias com o objetivo de administrar todas as atividades relacionadas à qualidade, garantindo assim que produtos e serviços sejam entregues conforme as expectativas e especificações.
Ela garante que um produto, serviço ou mesmo instituição seja consistente e confiável. E traz como benefício o aumento da produtividade, uma redução significativa de custos e desperdícios, além de proporcionar uma melhoria da organização internada empresa.
Assim podemos concluir que os sistemas de gestão de qualidade ajudam as empresas, para que elas entreguem produtos cada vez melhores.
Aprenda um pouco mais sobre gestão da qualidade aqui: brainly.com.br/tarefa/51586940
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