o conceito de inteligência emocional diz respeito: alternativas: a) ao conjunto de conhecimentos adquiridos por meio da formação acadêmica e especialização profissional. b) à capacidade intelectual que pode ser medida por meio do teste de qi (quociente intelectual). c) à capacidade de conhecer e controlar emoções, motivar-se e estabelecer relacionamentos significativos. d) à capacidade de obedecer as regras de conduta existentes na sociedade e nas organizações. e) ao conjunto de valores, atitudes e percepções que compõem a personalidade dos indivíduos.
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Alternatica c
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c) À capacidade de conhecer e administrar as emoções, motivar-se e estabelecer relacionamentos significativos.
Alternativa assinalada PELO AVA
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