Question

O composto de marketing ficou conhecido como 4P´s, pois seus componentes foram agrupados em palavras que começavam com esta letra. No mesmo P de Produto, devem ser considerados, também, os serviços. Entretanto, existem diferenças importantes entre bens e serviços.

Escolha a alternativa com a principal característica dos serviços.

A) Intangibilidade.

B) Maior valor produzido em fábricas.

C) Tangibilidade.

D) Invariabilidade.

E) Transferência de propriedade

Answer 1

Letra A - Intangibilidade