Question

O comportamento do consumidor mudou de forma tal que exigiu das empresas uma nova postura em relação ao atendimento das necessidades do cliente. Os consumidores ditam as regras e estabelecem até o preço máximo que estão dispostos a pagar. Sobre esta evolução na relação empresa/consumidor e seu impacto na logística, leia as afirmativas a seguir:

I A ideia da Cadeia de Suprimentos atinge as empresas por entenderem que, sozinhas, não conseguem mais dar conta das demandas do cliente.

II Quando as empresas passam a fazer parte de uma cadeia, elas podem adquirir competências para as demandas que o atendimento ao cliente exige.

III Uma cadeia de suprimentos é uma forma organizada de perceber todos os processos que geram valor para o cliente final de um produto.

IV Uma cadeia de suprimentos abrange todos os esforços envolvidos na produção e liberação de um produto final, desde o (primeiro) fornecedor do fornecedor até o (último) cliente do cliente.

É correto apenas o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I e II.


I e III.


III e IV.


I, II e IV.


I, II, III e IV.

Answer 1

Todas, I, II, III e IV