o comportamento do consumidor é um campo muito estudado pelo marketing e pela administração, pois ele dá embasamentos para melhor compreensão do público-alvo de uma empresa. contudo, não é uma área de fácil assimilação, já que inúmeras variáveis influenciam no processo de decisão de compra. silva, juliano mario da. estratégia e promoção de vendas. maringá: unicesumar, 2016. sobre o comportamento do consumidor, leia as alternativas e assinale a opção correta.
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A resposta é: "Ao conhecer bem o público-alvo é possível que o tempo de consumo do produto de sua empresa seja mais duradouro do que os do concorrente."
Entender o comportamento do cliente só é possível através de uma boa comunicação.
A comunicação é o principal fator nas vendas, principalmente dos clientes poucos motivados, pois esses não estão tão interessados no produto.
Uma boa comunicação pode acarretar o fechamento da venda imediatamente, e também pode pavimentar uma boa relação com os clientes, tornando-os fieis a organização.
Espero ter ajudado!
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