Question

O comercio eletrônico já é uma realidade e apresenta diferentes modelos de processos de venda e de atendimento ao cliente. Além dos negócios que surgiram ja dentro desse novo modelo de comércio, muitas lojas físicas tiveram que ampliar seus negócios no varejo on-line, alcançando novos mercados e consumidores. Sobre as vantagens e desafios do comércio eletrônico, analise as afirmativas a seguir: I - Diminuição do custo de distribuição ao usar web sites em vez de lojas físicas. II - Demora na entrega dos bens, quando comparado às lojas físicas. III - Preocupação dos consumidores quanto à segurança das transações. IV - Estabilidade de preços e baixa concorrência. É correto o que se afirma em:

Answer 1

I - Diminuição do custo de distribuição ao usar web sites em vez de lojas físicas.

II - Demora na entrega dos bens, quando comparado às lojas físicas.

III - Preocupação dos consumidores quanto à segurança das transações.
Letra D) I, II e III, apenas.

Answer 2

Letra E. Página 157 do livro.