Question

O colaborador está repondo a sessão e o cliente está abrindo e danificando as embalagens. O que fazer nessa situação?.

Answer 1

O correto é colocar um aviso no interior da loja e expor exatamente o que é proibido. Se o cliente não vai consumir um produto, não existe a necessidade em danificar as embalagens.

Ainda, caso o cliente insista em quebrar a regra, a empresa deve cobrar todos os danos que foram causados aos produtos.

O monitoramento por câmeras pode ajudar a inibir o mal comportamento do consumidor?

Sim. O uso de câmeras no interior da loja ajuda no monitoramento de todas as atividades suspeitas.

Mantenha-se focado(a) em seus estudos!