O CLM (Council of Logistics Management que agora é o CSCMP), em 1991 emitiu a seguinte definição para logística: Logística é o processo de planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender as necessidades do cliente. Considere o seguinte exemplo: um cliente adquire uma TV 40 polegadas em uma loja do varejo. Diversos processos são iniciados com essa ação. Considerando a questão dos fluxos, identifique, nas alternativas a seguir, um exemplo de FLUXO DE MERCADORIAS do ponto de origem até o ponto de consumo:
ALTERNATIVAS
Emissão da nota fiscal entregue para o cliente.
Entrega da mercadoria na casa do cliente.
Registro da venda no inventário do armazém.
Emissão de pedido de reposição de estoque para o fornecedor.
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Eu acredito que seja a última == > Emissão de pedido de reposição de estoque para o fornecedor.
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Entrega da mercadoria na casa do cliente.
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