O cliente sempre tem razão? Justifique sua resposta!
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Explicação:
A ideia de que o cliente sempre tem razão surgiu com o empresário do varejo Harry Gordon Selfridge, no ano de 1909, em Londres, no Reino Unido. Ele usava essa frase para destacar que, em suas lojas, a felicidade dos consumidores estava em primeiro lugar e que eles seriam respeitados quando fossem comprar
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Resposta:
de certa forma é verdade o cliente sempre tem razão se ele tem uma necessidade empresas devem se preocupar em atendê-la e se ela não se encontra nesta posição deve receber a crítica ou sugestão como um indício de algo que pode ser melhorado
elielccastro24041980:
marca a minha resposta como a melhor porque esta correta pode confiar
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