O ciclo PDCA tem natureza repetitiva e cíclica do melhoramento contínuo em que: “P (de plan, ou planejar) envolve o exame do problema ou a oportunidade de melhoria, coletando e analisando dados para subsidiar a elaboração de um plano de ação para a melhoria; D(de do, ou fazer) envolve a implementação do plano de ação na atividade ou tarefa que se pretende melhorar; C (de check, ou checar) implica a avaliação da solução nova que foi implementada, verificando se houve o melhoramento de desempenho esperado; A (de act, ou agir) que significa a consolidação ou formalização no processo, no caso da mudança bem-sucedida ou, em caso contrário, quando não se atinge os resultados desejados, as lições aprendidas são discutidas e registradas, antes que se reinicie o ciclo.” (ROZENFELD et al., 2006, p.471). Assinale a alternativa que apresenta corretamente a fase do modelo de referência para o PDP em que pode ser utilizado o método PDCA.
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Pós-Desenvolvimento – Acompanhar produto/processo.
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Pós-Desenvolvimento – Acompanhar produto/processo.
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