O ciclo PDCA serve para a melhoria contínua e continuada dos diversos processos. Sobre o PDCA, podemos afirmar:
I. Refere-se as forças e fraquezas da organização, com o objetiva que sejam observados os ambientes interno e externo tendo em vista o cenário ou ambiente em que a empresa quer atuar.
II. O Gestor promove a escolha do processo que se quer melhorar:
III. O planejamento deve ser realizado de forma consciente e racional, além de ter um bom portfólio de informações a fim de se estudar todas as variáveis possíveis.
IV. Feito o planejamento da melhoria, deve-se buscar a aplicação dos itens planejados para saber se estes estão corretos.
A Somente as proposições I e II estão corretas;
B Somente as proposições I, II, III e IV estão corretas;
C Somente as proposições II, III E IV estão corretas;
D Somente as proposições I, II E III estão corretas;
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Resposta:
C Somente as proposições II, III E IV estão corretas;
Explicação:
Forças e fraquezas fazem parte da análise SWOT e não do PDCA. São duas coisas distintas
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