O ciclo PDCA (Plan-do-chek-act), refre-se ao ciclo de planejar, fazer, verificar e agir, que é um conceito que faz parte da integração dos processos. Em 1920 Walter A. Shewart desenvolveu o ciclo PDCA, que é conhecido também como ciclo de Deming que o difundiu amplamente em 1950 no Japão após a II Guerra Mundial. O ciclo PDCA tem como objetivo o controle de processos de gestão e é usado continuamente no gerenciamento de processos e projetos.Descreva as principais características do planejar, fazer, verificar e agir do ciclo PDCA.me ajudem por favor
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Planejamento, Execução, Verificação e Ação corretiva.
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