Question

O chamados Círculos de Controle da Qualidade - CCQ - são conjuntos de colaboradores, que se reúnem regularmente para tratar sobre problemas, defeitos e estudo de soluções. Teve início no Japão em 1962, sendo creditado a Kaoru Ishikawa o seu desenvolvimento. Também é associado a Ishikawa o desenvolvimento do diagrama causa-efeito. De fato, o diagrama causa-efeito é bastante utilizado pelas equipes de CCQ. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

Answer 1

Os Circuitos de Controle da Qualidade detectam os possíveis avanços que podem ser efetuadas dentro da organização.

Como funciona os CCQ

Através dele encontramos algumas atividades que abrangem determinado grupo de colaboradores da empresa. Os colaboradores fazem uma reunião discutir propostas e soluções de problemas qualitacionais com a finalidade de aprimorar processos ou produtos da empresa.

As propostas tendem a ser para reduzir os custos sem perder a qualidade e quantidade de produção, ou a diminuir a quantidade de erros nos processos em geral. Dependendo da necessidade, essas reuniões visam também a melhora do ambiente empresarial.

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