O CBBE, também conhecido como Costumer-based Brand Equity, é um modelo que associa as percepções, sentimentos e aprendizados do público alvo sobre determinada marca.
Considerando os parâmetros que configuram este modelo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a.
O julgamento de marca se refere à maneira como a marca tenta atender às necessidades psicológicas e sociais dos clientes.
b.
Considera o desempenho como os meios pelos quais o produto ou serviço tende a atender às necessidades mais funcionais dos clientes;
c.
A ressonância de marca é a etapa inicial do CBBE
d.
Considera o aspecto proeminência como o topo da pirâmide;
e.
O modelo CBBE considera a visão da empresa sobre determinado público alvo;
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Resposta:
A letra e)
O modelo CBBE considera a visão da empresa sobre determinado público-alvo
Explicação:
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Considera o desempenho como os meios pelos quais o produto ou serviço tende a atender às necessidades mais funcionais dos clientes;