Question

o capital intelectual pode ser conceituado como a soma do conhecimento de todos aqueles que estão inseridos em uma organização e e isto que lhe tras vantagem competitivas e a capacidade mental porem no sentido de coletividade e ainda a capacidade de criar continuidade como forma de proporcionar valor nasce o intercambio entre tres fatores

Answer 1

Capital Humano; Capital Estrutural e Capital de Clientes ou Relacional.

Answer 2

Olá!

São os três fatores:

Capital Humano;

Capital Estrutural;

Capital de Clientes ou Relacional.

Bons estudos!

Max Silva, Recursos Humanos.