Administração, perguntado por davidtecladistabtu, 10 meses atrás

O Canvas é uma ferramenta que tem como objetivo definir o modelo de negócio da sua startup, ou seja, descobrir como estruturar todas as atividades necessárias para gerar valor aos seus clientes e lucro para o seu negócio. Nesse cenário, a etapa de segmentar clientes vai ser o direcionador do empreendimento, tendo em vista que será a partir dos clientes e de suas necessidade que será construída a proposta de valor e os demais itens do modelo de negócios.

Adaptado de: . Acesso em: 09 dez. 2019.

Considerando o texto e os estudos sobre o segmentos de clientes, analise as afirmativas a seguir.

I. O elemento segmentos de clientes se refere a descrição mais precisa de quem será o público-alvo de um negócio, para isso, cabe ao empreendedor conhecer de forma mais específica para quem vai construir sua proposta de valor.
II. Nesse item do modelo de negócio poderão ser definidos diferentes segmentos, uma vez que pode haver mais de uma proposta de valor, como é o caso da construção de uma proposta direcionada ao mercado de massa.
III. Existe também a segmentação de plataforma multilateral, que é quando há dois segmentos interdependentes, como é o caso de um jornal, que precisa atrair assinantes para ler o jornal e anunciantes para custear as despesas com produção.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Soluções para a tarefa

Respondido por Danas
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A alternativa 3) I e II estão corretas.

A segmentação de plataforma multilateral, é uma forma de segmentar os clientes que geram valor uns para os outros e para a empresa, é uma relação de DEPENDÊNCIA entre os clientes e a empresa.

Por exemplo, o jornal, que depende dos anunciantes para se manter vivo, e dos consumidores também, que se beneficiam tanto do conteúdo do jornal como dos anúncios, e os anunciantes se beneficiam da visibilidade que ganham no jornal.

Espero ter ajudado!

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