Question

O canal de marketing direto aplicado em organizações de serviços que utilizam tecnologia de telecomunicação, de forma planejada, estruturada e controlada, para estabelecer contatos de comunicação, serviços de apoio e vendas de produtos diretamente a clientes finais ou intermediários da organização, é denominado: 
 
a)      Venda por mala direta.                 
b)     Venda por catálogo.           
c)      Marketing on-line. 
d)     Venda direta.  
e)      Telemarketing.  
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Answer 1

Resposta:

A resposta a letra e) Telemarketing

Explicação:

Answer 2

A denominação do canal de marketing que utiliza tecnologia de telecomunicação em suas ações estratégicas é telemarketing. Sendo assim, a alternativa correta é a letra E.

O que é telemarketing?

É uma estratégia de marketing direto que utiliza ligações telefônicas como forma de promover produtos e serviços. Geralmente é realizado por intermédio de call centers.

Existem dois tipos de telemarketing:

• Telemarketing ativo: quando um funcionário entra em contato com o cliente para oferecer produtos ou realizar cobranças.
• Telemarketing passivo: ocorre quando o cliente liga para o atendimento em busca de maiores informações de produtos ou cobranças.

Saiba mais sobre telemarketing: https://brainly.com.br/tarefa/20622667

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