Question

O BSC (quadro balanceado de indicadores) representa o equilíbrio entre medidas financeiras e não-financeiras, objetivos de curto e longo prazo entre indicadores de ocorrências e tendências e, ainda, entre os aspectos externos e internos de desempenho. O intuito é demonstrar a missão e a visão estratégica em proporções mensuráveis que possam ser assimiladas pela gerência, mas, principalmente, pelos colaboradores da empresa.
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. The Balanced Scorecard: translating strategy into action. Harvard Business Review Press, 1996.
Assinale a alternativa que apresenta a que finalidade atendia o BSC, inicialmente, logo que foi desenvolvido.

( ) Era apenas um sistema de monitoramento dos índices financeiros.
( ) Era apenas um sistema que atendia ao processo de planejamento estratégico.
( ) Era apenas um sistema de monitoramento dos colaboradores.
( ) Era apenas um sistema de controle da qualidade.
(X) Era apenas um sistema de monitoramento de desempenho. => Resposta Correta

Answer 1

O Balanced Scorecard (BSC) inicialmente foi desenvolvido para ser um sistema de monitoramento de desempenho. Sendo assim, a alternativa correta é a letra E.

Qual o uso atual do balanced scorecard (BSC)?

O Balanced Scorecard (BSC) é utilizado como uma ferramenta que auxilia na gestão estratégica, seu uso é voltado para medição de desempenho organizacional de processos.

Os indicadores do BSC são baseados em quatro perspectivas são elas:

• Perspectiva financeira;
• Perspectiva dos clientes;
• Perspectiva de processos internos;
• Perspectiva de aprendizado e crescimento.

Saiba mais sobre Balanced Scorecard:

brainly.com.br/tarefa/51820228

#SPJ1