Question

O BSC é uma metodologia de gestão estratégica que permite alinhar e acompanhar a execução da estratégia em todos os níveis da organização. Com base no contexto exposto acima, avalie as afirmações a seguir sobre o BSC. I - Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada. II - Contempla a perspectiva financeira, a dos clientes, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento. III - As medidas de desempenho definidas para cada uma das duas perspectivas apresentam uma relação de efeito. É CORRETO o que se afirma em: Selecione uma alternativa: a) II, apenas. b) I, apenas. c) III, apenas. d) II e III, apenas. e) I e II, apenas.

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Apenas a II.

Utiliza indicadores financeiros e operacionais de forma integrada

Answer 2

Resposta:

e)

I e II, apenas.

Explicação: corrigido pelo o AVA