O BSC é uma ferramenta que traduz a missão e a visão das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.
O BSC possibilita identificar quais atividades estão gerando valor. A Missão e a Visão da empresa são agrupadas em quatro perspectivas diferentes e complementares.
Considerando as perspectivas da ferramenta BSC, avalie as afirmações a seguir:
I – A perspectiva Econômica contribui na identificação das atividades que geram valor para a organização.
II – A perspectiva Financeira é identificada como uma das perspectivas diferentes e complementares da ferramenta BSC.
III – O Cliente é um ponto fundamental na análise da ferramenta BSC e assim é uma perspectiva diferente e complementar.
IV – Os Processos Internos é um dos pontos analisados como perspectiva diferente e complementar na identificação do processo de uso da ferramenta BSC.
V – A Aprendizagem é uma das perspectivas contemplada para o agrupamento da missão e visão da organização.
VI – O Desenvolvimento é um fator principal para a perspectiva de criação de missão e visão da empresa.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, III, IV e V.
b. I, III, IV e V.
c. III, IV, V e VI.
d. I, II, III e IV.
e. I, II, IV e VI.
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Resposta: a. II, III, IV e V.
Explicação: Corrigido pelo AVA
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