Question

O BSC (Balanced Scorecard) é um sistema voltado para o comportamento, não para o controle, e seus indicadores estão direcionados para o futuro e para a estratégia organizacional em um sistema de contínua monitoração. O BSC busca transformar a estratégia da instituição em A) Proposta. B) Meio. C) Ação. D) Instrumento. E) Possibilidade.

Answer 1

Letra C.

Isso ocorre porque o BSC busca simplificar a estratégia da empresa em um Mapa de Ação.

Entenda que, no meio organizacional, o BSC é visto como um instrumento de desburocratização dos processos organizacionais.

Na prática, o BSC - que é responsável por traduzir ou simplificar a estratégia para a área operacional - é visto sob 4 perspectivas, sendo elas:

Finanças;

Processos internos;

Aprendizado;

Clientes.

Espero ter ajudado. :)

Answer 2

Resposta:

Alternativa correta: C

Ação

Explicação:

acertei