O Brasil é o 3º país que mais usa redes sociais no mundo, com uma média de 3 horas e 42 minutos por dia. Ao considerar todos os países, o Brasil fica atrás somente da Filipinas e Colômbia, que gastam em média 4 horas e 15 minutos e 3 horas e 45 minutos, respectivamente. No Brasil, são mais de 150 milhões de usuários de redes sociais, e a taxa de usuários pelo total de habitantes é de 70,3%, um dos maiores dentre todos os países. O Sudeste é a região do Brasil com a maior taxa, cerca de 78% dos usuários utilizam redes sociais. Quantas notificações você recebeu na última meia hora? Você já teve a curiosidade de contar? Facebook, Instagram, Tweeter, LinkeDin, etc. As redes ampliaram o contato entre pessoas, entre marcas e entre marcas e pessoas em um cenário em que tantas pessoas ficam expostas às infomações postadas
Levando em consideração o excerto anterior e o conhecimento adquirido durante a Semana de Conhecimentos Gerais, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
Esse contato maior exige ações rápidas por parte da empresa, visto que o consumidor hoje, muitas vezes, funciona como um censor ou um estimulador de conteúdos.
Alternativa 2:
As pessoas estão acostumadas com a notificação constante, nesse sentido, as marcas não tendem a se preocupar com contatos ininterruptos ou constantes em relação a consumidores.
Alternativa 3:
Há uma relação positiva entre contato e faturamento. Nesse sentido, quanto maior é o contato maior tende a ser a chance de conversão em vendas, contribuindo para estratégias de massa.
Alternativa 4:
O consumidor busca conexão, estando sempre ativo nas redes sociais. Nesse sentido, a melhor estratégia é sempre acompanhar as modas lançadas pelas grandes marcar e influenciadores.
Alternativa 5:
As empresas devem balancear o que é interação e o que é assédio. O consumidor, sempre conectado buscará empresas que falem com ele a todo o momento.
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As marcas estão constantemente assediando os seus clientes nas redes sociais, em ligações, e-mails e a tendência é piorar de acordo com a penetrância e presença de empresas no meio virtual, como já ocorre em propagandas em redes sociais como o Youtube e Facebook, que muitas vezes são repetitivas (alternativa 5).
As pessoas, as redes sociais e o mercado
As pessoas se conectam às redes sociais para consumir conteúdo, vender seus produtos ou comprar produtos, é um mercado movimentado pela interação entre pessoas no ambiente virtual, então é importante estar presente nesses meios para ampliar o negócio.
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Anexos:
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