Question

O BPM não é algo novo. Alguns conceitos surgiram da década de 90, como consequências de outros conceitos já aplicados na mesma época, tais quais a qualidade total (TQM), a reengenharia e outros programas de melhoria de processos. Analise e associe as colunas do quadro comparativo das “três ondas” abaixo, onde as características foram propositalmente embaralhadas:



Assinale a alternativas abaixo que estão com as características corretas associadas com cada onda

A
As alternativas I e V estão corretamente associadas;

B
As alternativas I – III – IV estão corretamente associadas;

C As alternativas II – III – IV estão corretamente associadas;
D
As alternativas I – III – V estão corretamente associadas;

E As alternativas II – IV – V estão corretamente associadas.

Answer 1

Apesar de você ter esquecido de colocar o restante da pergunta, deixarei algumas considerações importantes que podem te ajudar na resolução dela.

Entenda que, na prática, o Gerenciamento de Processos de um Negócio (BPM) contribui para a identificação dos erros, execução, monitoramento e controle dos processos internos de uma organização.

Desse modo, as práticas do BPM representam uma oportunidade para a organização fazer ajustes necessários nos seus processos internos. Dentre os principais benefícios trazidos pelo BMP, podemos destacar:

• ganho de eficiência.

• redução de aspectos burocráticos.

• aumento da produtividade.

• aumento da lucratividade.

Espero ter contribuído!