Question

O BPM (Business Process Management – Gerenciamento de Processos de Negócio) estabelece, além da gestão, o desenho e análise dos atuais processos empresariais, sendo essencial para a definição e o monitoramento das operações de negócios. SILVA, J. V. da; TENÓRIO JUNIOR, N. N. Processos de Negócio. Maringá: Unicesumar, 2016. Considerando alguns conceitos sobre BPM, analise as afirmativas abaixo: I. Um processo possui 5 elementos, sendo o objetivo, o evento, ator ou participante, dono do processo e o RH. II. Evento pode ser definido como, início, intermediário, desenvolvimento e fim. III. Uma solução BPM deve “entregar” as tarefas aos usuários do sistema em caixas de entrada, semelhantes às do correio eletrônico. IV. A segurança de que regras do negócio estão sendo praticadas, é um benefício do BPM. É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

III e IV

Explicação:

A alternativa I está errada, pois o RH não faz parte dos 5 elementos.

Pág 80 e 81.

A alternativa II, também errada! Evento é um acontecimento real que pode iniciar a execução de um processo, mudar seu caminho de execução e concluir o processo. Pode ser de três tipos: Início, Intermediário e Fim.

Pág 81.

Portanto, III e IV corretas! Pág 78 e 82.

Quando o czar dá um ovo, toma uma galinha.

Autor: Provérbio Russo.