O benchmarking é uma importante ferramenta para ser utilizada na logística, pois a empresa pode realizar comparações de uma série de indicadores com outras empresas do ramo e verificar onde pode ter oportunidades de melhoria. Algumas empresas realizam benchmarking mensal, porém a grande maioria realiza pesquisas trimestrais, semestrais ou anuais. Sobre os indicadores de produtividade, assinale a alternativa INCORRETA:
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Alternativa INCORRETA : Índice de drop size (letra C)
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