O Benchmarking é a realização de pesquisas que buscam comparar produtos e práticas empresariais com os concorrentes; é aprender com os concorrentes. Analise as afirmações abaixo: ( ) Possibilita que os processos incorporem as melhores práticas em busca de melhorias. ( ) Desestimula e desmotiva os profissionais, pois a criatividade não é exigida na implementação das descobertas da investigação ( ) As pessoas podem ser mais receptivas a novas ideias quando estas não se originam na própria indústria. ( ) Pode identificar avanços tecnológicos. Assinale a alternativa correta, com relação aos conceitos de Benchmarking: A V – F – V – V B F – V – V – V C V – V – V – F D V – F – V – F E F - F - F - F 1
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4
a resposta é a letra A. V-F-V-V
deGoes:
eu tbm respondi A , só que ainda n sei se esta correta
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