O benchmarking, de forma resumida, é a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor adotará e adaptará de forma melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias. Partindo dos princípios básicos do benchmarking, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O benchmarking só é útil se pudermos manter uma analogia com os processos de nossa organização.
( ) Além de obter índices de desempenho, é necessário, e muito importante, levantar dados sobre os processos que levam aos resultados.
( ) Para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados coletados, avaliar as reais necessidades da organização, fazendo todas as adequações, pois o que serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.
( ) Na análise do ambiente interno é que o administrador consegue verificar as oportunidades da empresa, bem como as ameaças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - F - V.
b) F - F - V - V.
c) V - F - V - F.
d) V - V - V - F.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Oi,
(V) o benchmarking só é útil se pudermos manter uma analogia com os processos de nossa organização.
(V) além de obter índices de desempenho, é necessário, e muito importante, levantar dados sobre os processos que levam aos resultados.
(V) para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados coletados, avaliar as reais necessidades da organização, fazendo todas as adequações, pois o que serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.
(F) Na análise do ambiente interno é que o administrador consegue verificar as oportunidades da empresa, bem como as ameaças.
a alternativa que apresenta a sequência CORRETA é a: D) V- V- V- F.
Explicação:
espero ter ajudado ;)
Resposta:
d) V - V - V - F.
Explicação:
A última proposição é falsa pois o Benchmark não se trata de avaliar o ambiente interno em busca de oportunidades.