O balanced scorecard é um sistema de métrica que se baseia em perspectivas financeiras e operacionais. Assinale a opção que representa uma característica do modelo BSC: Escolha uma: a. É uma evolução dos indicadores de desempenho antagônicos tradicionais. b. Permite o alinhamento tático da organização nos níveis operacionais. c. Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos. d. Utiliza de forma não integrada os indicadores financeiros e operacionais. e. A missão e as táticas são desdobradas em objetivos e medidas de desempenho etéreo.
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Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
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Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos
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