O balanced scorecard é um sistema de métrica que se baseia em perspectivas financeiras e operacionais.
Assinale a opção que representa uma característica do modelo BSC:
Escolha uma:
a. Utiliza de forma não integrada os indicadores financeiros e operacionais.
b. É uma evolução dos indicadores de desempenho antagônicos tradicionais.
c. Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
d. A missão e as táticas são desdobradas em objetivos e medidas de desempenho etéreo.
e. Permite o alinhamento tático da organização nos níveis operacionais. Incorreto
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Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
pelizario:
correto, obrigado!
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correto
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