O Balanced Scorecard é seguramente uma ferramenta de gestão. Existe para garantir que a empresa atinja seus objetivos. Isso só é possível pelas mãos dos colaboradores, visto que são eles que executam o plano. Portanto, é natural que não conheçam todo o plano, bem como que participem de todas as fases do projeto e sua execução. Para isso é fundamental ouvi-los. Nesse sentido, assinale com V as afirmações verdadeiras, e com F as falsas referentes às técnicas de colher as informações dos stakeholders nessas fases iniciais do plano. ( ) Usar todos os momentos de contato para colher o máximo possível de informações. ( ) Pesquisa de satisfação não é apropriada devido ao tempo de preparação e execução ser muito longo. ( ) Reuniões de brainstorming são excelentes para produzir ideias criativas e produzir ações inovadoras. ( ) É importante para o planejamento da empresa ouvir também representantes da comunidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas. F, V, F, V. F, V, V, V. V, F, V, V. F, F, V, V. V, V, V, F.
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Resposta:
a sequência correta é V, F, V, V
Explicação:
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