O Balanced Scorecard é composto de quatro perspectivas que são interligadas e utilizadas para avaliação e controle da estratégia empresarial. Assim, assinale a alternativa correta que mostra o que é usado para avaliação do o sucesso da organização na criação de um clima que apoia a mudança e inovação os controles.
A
estratégicos e clientes
B
aprendizado e crescimento
C
financeiro e operacional
D
operacional e de processos
E
aprendizado e inovação
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b) Aprendizado e crescimento..
klausmakelson:
Obrigado
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