"O Balanced Scorecard - BSC é um sistema de informação para o gerenciamento da estratégia empresarial.Traduz a missão e a estratégia da empresa em um conjunto abrangente de medidas de desempenhos financeiros e não financeiros, que servem de base para um sistema de medição e gestão estratégica"(PADOVEZE, 2007, p.121).
A metodologia BSC toma como base indicadores de gestão. Tais indicadores estão vinculados a algumas dimensões específicas do negócio.São elas:
a) Mercado; Financeiro; Processos; e Sociedade.
b) Mercantil, Mercado Externo; Processos Internos; e Aprendizagem e Crescimento.
c)Financeiro; Mercado Externo; Processos Internos; e Aprendizagem.
d) Processos Internos; Mercado; Financeiro; e Aprendizagem e Conhecimento.
e) Mercado Externo, Processos Internos; Sociedade; e Gestão.
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A resposta correta é :
Processos Internos; Mercado; Financeiro; e Aprendizagem e Conhecimento.
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Resposta:
Processos Internos; Mercado; Financeiro; e Aprendizagem e Conhecimento
Explicação:
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