Question

O avanço tecnológico, principalmente em relação às tecnologias digitais, como a computação em nuvem, o sucesso das redes sociais e o uso intenso dos smartphones e tablets criaram uma nova forma de relacionamento entre os clientes e os fornecedores de bens e serviços.
Quais são as características do novo cliente da era digital?

Answer 1

Resposta:Os clientes buscam se comunicar em tempo real uns com os outros e com as empresas, por meio de inúmeros canais, a cada dia mais robustos e eficientes.

Explicação: