O auxiliar de laboratório, responsável pelas medições da gramatura do papel, percebeu que, durante seu turno, os valores da gramatura encontrados diminuíram muito e esses resultados evidenciaram uma variabilidade do processo. Por estarem fora do padrão de qualidade estabelecido para a gramatura, as bobinas de papel começaram a ser reprovadas, fazendo com que todos se dedicassem à identificação dessa variabilidade nos resultados das medições o mais rápido possível. Depois de meia hora investigando o processo, perceberam que a caixa de entrada da máquina estava com problemas, não enviando a quantidade de massa suficiente. Mesmo identificando a causa, o problema demorou a ser solucionado, pois como esse problema nunca havia ocorrido, a manutenção não tinha a peça disponível.
Elaborado pelo Professor, 2018.
Analisando ocorrido, podemos afirmar que a causa que originou essa variação do sistema de medição foi uma:
Alternativas
Alternativa 1:
Causa comum.
Alternativa 2:
Causa especial.
Alternativa 3:
Causa aleatória.
Alternativa 4:
Causa repetitiva.
Alternativa 5:
Causa simultânea.
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Alternativa 2:
Causa especial.
Causa especial.
Polli1469:
pag 124
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