O autor busca mostrar no capítulo 1 que é preciso descobrir a autoconsciência de nossas emoções, e que, um grau elevado de autoconsciência é o alicerce sobre o qual são construídas todas as outras aptidões da inteligência emocional. (SANTOS, Rosângela Salvador Biral dos. Inteligência emocional no trabalho (por Hendrie Weisinger, Phd). Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2016. p. 3. Se fôssemos sintetizar uma das mais importantes facetas do pensamento do autor em um ditado popular, seria:
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