Question

O autor acreditava que deveríamos trabalhar de forma preventiva, não corretiva, trazendo à tona a seguinte frase: “fazer certo da primeira vez”. Esta afirmativa refere-se a:

a. JUSE
b. Ishikawa
c. Feigenbaum
d. Juran
e. Deming

Answer 1

Olá!

Sem delongas, vamos direto para a resolução da questão, sem enrolação.

De acordo com as ideias de William Edwards Deming, especialista em qualidade no contexto organizacional, o correto é "fazer certo da primeira vez".

Por meio dessa ideia, podemos compreender que o autor reforça a importância do uso eficiente (fazer mais com menos) dos recursos organizacionais e, por isto, fazer certo pela primeira vez contribui para a eficiência e a qualidade de todo o processo produtivo.

Diante do exposto, a alternativa correta é a letra "E".

Espero ter contribuído.

Answer 2

Resposta:

O autor acreditava que deveríamos trabalhar de forma preventiva, não corretiva, trazendo à tona a seguinte frase: “fazer certo da primeira vez”. Esta afirmativa refere-se a:

a = Ishikawa

b- Juran

C- Deming

d-Crosby

e - Feigenbaum

A resposta correta e Crosby

Explicação: