O(As) _________ é(são) uma ferramenta(s) muito conhecida(s) em processos industriais, que usa(m) _________. A sua aplicação pode ser tanto para __________ em produtos fabricados como na melhoria da qualidade de produtos e serviços, e na _________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Controle estatístico de processo; Técnicas estatísticas; Identificar falhas; Redução de custos.
Explicação passo a passo:
Controle estatístico de processo, também conhecido como CEP, é uma ferramenta da qualidade que pode ser definida como um método de prevenção e detecção de defeitos/problemas nos processos avaliados.
O CEP é um estudo que tem como objetivo monitorar um produto ou serviço durante seu processo de produção, de forma a identificar as saídas não conformes, para que a causa raiz possa ser eliminada e o processo seja estabilizado, evitando que mais variações ocorram.
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