O antigo paradigma da empresa funcional, divididas em departamentos estanques, responsáveis apenas por uma parcela do processo, sem precisar se preocupar em como suas tarefas afetam outros departamentos, está cedendo lugar para uma visao horizontal das organizações, onde as pessoas são responsaveis pela eficiencia do processo como um todo e não apenas pelo seu setor (GIOVANNETI;BORNIA;POSSANI,1997)
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Diminuição dos níveis hierárquicos, aumento da flexibilidade, maior participação dos funcionários.
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Diminuição dos níveis hierárquicos, aumento da flexibilidade, maior participação dos funcionários
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