o ambiente organizacional pode ser entendido como o espaço onde as organizações operam para alcançar seus objetivos mudanças ocorrem tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo que podem influenciar diretamente os planejamentos realizados pelas empresas razão pela qual é importante acusar essas variações monitorando as oportunidades ameaças pontos fortes forças e pontos fracos fraquezas e que podem distorcer o padrão de comportamento previamente estabelecido
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Resposta: As forças (pontos fortes) e fraquezas (pontos fracos) correspondem a variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças correspondem a variáveis não controláveis.
Explicação:Gabarito.
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