O ambiente organizacional é
composto por uma diversidade de pessoas com
características diversas de raça, gênero, idade,
cultura, formação profissional e intelectual. Apesar
de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer
conflitos interpessoais, falhas de comunicação e
mal-entendidos. Surge, portanto, a necessidade de
desenvolver comportamentos organizacionais
adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de
treinamento e desenvolvimento (T&D) pode
contribuir na condução de mudança
comportamental das pessoas no ambiente de
trabalho. Considerando essas informações, avalie
as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento
continuado com foco na liderança liberal, tipo mais
adequado para lidar com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job
para os gestores com foco na política de resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do
comportamento social dos empregados com foco
na diversidade corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es)
descrita(s) em:
A. ( ) III, apenas.
B. ( ) II e III, apenas.
C. ( ) I e II, apenas.
D. ( ) I, apenas
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Resposta:
à gestão da diversidade a ação descrita em:
B. II e III, apenas.
Explicação:
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