O ambiente de uma organização é composto por um ambiente geral e um ambiente operacional, chamados, respectivamente, de macroambiente, composto por fatores tecnológicos, políticos, econômicos, institucionais, sociais, demográficos e ecológicos que estão fora do controle da organização, e microambiente, que compreende os clientes, fornecedores, concorrentes e elementos reguladores, como o governo, associações de classe, organizações não governamentais e sindicatos. Entende-se que esses componentes do ambiente têm diferentes expectativas sobre a atuação da organização e também exercem alguma influência sobre ela. Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders são... A As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos governamentais. B Somente clientes. C Somente fornecedores. D Somente Órgãos Governamentais. E Somente comunidade local.
Soluções para a tarefa
a resposta A está correta : As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos governamentais.
Resposta:
A.
Ambiente operacional: fornecedores, concorrentes, clientes, instituições financeiras, grupos de interesse especiais e meios de comunicação social. Ambiente geral: fatores tecnológicos, fatores demográficos, fatores politico-legais, fatores socioculturais e fatores econômicos.
Explicação:
Por que esta resposta é a correta?
O ambiente operacional afeta de forma mais direta e imediata a organização. Já o ambiente geral é composto por elementos com influência mais distante da organização, mas que, mesmo assim, devem ser considerados na análise do ambiente externo que compõe a análise do ambiente organizacional. Questões como rivalidade entre concorrentes, poder dos compradores e fornecedores são itens relacionados à escolha da estratégia. Já os elementos como cultura, instalações físicas e trabalhadores, fazem parte do ambiente interno.