Question

O ambiente comunicativo que permeia a profissão do secretariado executivo é bastante amplo. Em situações de negociação, por exemplo, conhecer os conceitos sobre estímulo-resposta e aplicá-los de forma a estimular uma negociação proveitosa é um diferencial que pode alavancar a carreira profissional. Neste sentido, mobilize os conhecimentos adquiridos acerca dos pares 'estímulo' e 'resposta' em uma situação comunicativa e analise as asserções que seguem.

I. O conhecimento dos estudos sobre a Análise Transacional de Eric Berne se faz importante para a formação dos profissionais que lidam dia a dia com relacionamento interpessoal, como é o caso do profissional do secretariado executivo.
II. Os estudos registrados por Eric Berne muito dificilmente poderão ser aplicados por profissionais à realidade vivenciada, somente serão aplicados pelos profissionais estudiosos do sistema psicológico, como psiquiatras e psicólogos.
III. É possível afirmar que a partir de um estímulo “x” o emissor pode prever as respostas mais prováveis que serão emitidas pelo seu interlocutor/receptor.
IV. Um estímulo baseado no estado de ego Adulto acionará, seguramente, uma resposta provável de criança livre ou criança adaptada rebelde.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.

Alternativa 2:
I e III, apenas.

Alternativa 3:
III e IV, apenas.

Alternativa 4:
II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

No caso podemos afirmar que a resposta correta é: Alternativa 2:  I e III, apenas.

Isso porque o texto do enunciado da questão diz respeito as questões relacionada ao ambiente comunicativo.

Nesse quesito, é de suma importância que a comunicação seja fomentada dentro de uma empresa.

Isso porque o processo comunicativo envolve uma série de troca de ideais que permitem que a informação chegue e seja útil.

Assim, psicologia versa a estudar sobre as diversas perspectivas que envolvem a melhoria da comunicação.

espero ter ajudado!