O alfa de Cronbach é utilizado para medir: Eficiência
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ola vou te ajudar na sua pergunta
O coeficiente alfa foi descrito em 1951 por Lee J. Cronbach (CRONBACH, 1951). É um índice utilizado para medir a confiabilidade do tipo consistência interna de uma escala, ou seja, para avaliar a magnitude em que os itens de um instrumento estão correlacionados (CORTINA, 1993).
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espero ter ajudado
bons estudos
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