Question

O ácido acético (do latim acetum, azedo), CH3COOH, oficialmente chamado ácido etanóico, é um ácido carboxílico (especificamente, um ácido monocarboxílico), saturado e de cadeia aberta. Em sua forma impura, é popularmente conhecido como vinagre (±7% de ácido acético em solução aquosa). Em temperatura ambiente, a constante de ionização do ácido acético é 1,80 x 10^-5. Qual é a molaridade da solução onde o ácido se encontra 3% dissociado?
a) 1,94 x 10^-2 molar
b) 5,40 x 10^-5 molar
c) 6,0 x 10^-7 molar
d) 5,82 x 10^-4 molar
e) 3,00 x 10^-2 molar

Answer 1

Explicação:

Customer service can have a big impact on your bottom line.

It’s often said that it’s cheaper to keep existing customers than to find new ones. (It’s even been estimated that acquiring customers costs 6–7x more.) And it’s true: Bad customer service is a key driver of churn. The U.S. Small Business Administration reports that 68% of customers leave because they’re upset with the treatment they've received. Don’t let that happen to you. Prioritizing customer service support helps you attract and retain loyal customers, and can have a big impact on your company’s bottom line.