O absenteísmo é um dos mais importantes indicadores de Gestão de Pessoas nas organizações. Ele representa o número de ausentes, independentemente de essa ausência ser o dia inteiro ou parte dele, o que se configura como atraso. Existem diversas causas para que o absenteísmo aconteça, mas são as consequências que se mostram o fator principal a ser analisado, pois uma delas, se não a principal, é o impacto que as ausências podem causar nas finanças da empresa, seja pela substituição de trabalhadores ou pela insatisfação gerada nos clientes. Assim, o uso de relatórios gerenciais é essencial nessa questão, pois eles irão apresentar de uma forma condensada o que vem acontecendo com esse índice na organização, servindo de base para a tomada de decisão. Imagine que você faz parte do setor de Recursos Humanos de uma empresa e foi convocado para apresentar à Direção dados sobre faltas e atrasos dos trabalhadores, ou seja, foi-lhe solicitado que apresentasse um Relatório Gerencial sobre o Absenteísmo do mês de janeiro do ano presente (2018), pois esse índice, no ano anterior (2017), apontou um resultado sucessivamente em crescimento (em janeiro de 2017, o índice era de 0,9% e, em dezembro, aumentou para 1,5%). Seguindo o Modelo de Relatório Gerencial do SEBRAE estudado nesta Unidade de Aprendizagem, como você estruturará seu relatório? Descreva o que constará em cada item e como será o formato do relatório.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Seguindo o modelo oferecido pelo SEBRAE (2015), o relatório será estruturado da seguinte forma:
1. Objetivos do relatório: será apresentado um painel da situação do absenteísmo na empresa no período de janeiro a janeiro, visando a:
– avaliar os resultados;
– identificar as causas dos problemas;
– propor soluções para os mesmos.
2. Informações relevantes: neste item serão relacionados Dados quantitativos (números para se calcular o índice de absenteísmo) e Causas das ausências (registros qualitativos).
3. Indicadores: aqui será realizada uma comparação dos índices de absenteísmo do período de janeiro de 2017 a janeiro de 2018.
4. Forma de apresentação do relatório: o conteúdo iniciará com a apresentação e os objetivos do relatório, escrito em linguagem simples e disponibilizado em formato digital. Depois serão apresentados os gráficos comparativos relacionando tanto dados quantitativos quanto dados qualitativos.
Resposta: Seguindo o modelo oferecido pelo SEBRAE (2015), o relatório será estruturado da seguinte forma:
1. Objetivos do relatório: será apresentado um painel da situação do absenteísmo na empresa no período de janeiro a janeiro, visando a:
– avaliar os resultados;
– identificar as causas dos problemas;
– propor soluções para os mesmos.
2. Informações relevantes: neste item serão relacionados Dados quantitativos (números para se calcular o índice de absenteísmo) e Causas das ausências (registros qualitativos).
3. Indicadores: aqui será realizada uma comparação dos índices de absenteísmo do período de janeiro de 2017 a janeiro de 2018.
4. Forma de apresentação do relatório: o conteúdo iniciará com a apresentação e os objetivos do relatório, escrito em linguagem simples e disponibilizado em formato digital. Depois serão apresentados os gráficos comparativos relacionando tanto dados quantitativos quanto dados qualitativos.